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共享经济模式下猎头顾问间的竞争与共赢

2018-11-14 12:41:30   来源:投资家网  作者: 

摘要:在人力资源领域,高端猎头行业已经有90多年的历史,进入中国市场也接近三十年,期间,猎头常常被冠以“人中龙凤“、”职业白领“等令人垂涎的头衔。

在人力资源领域,高端猎头行业已经有90多年的历史,进入中国市场也接近三十年,期间,猎头常常被冠以“人中龙凤“、”职业白领“等令人垂涎的头衔,然而,在这些闪耀的头衔背后,往往隐藏着一组令人担忧的数字:中国市场上超过95%的猎头企业使用传统交付模式(KA客户)服务客户,一旦对接顾问(Contact Window)、雇主对接人,或者企业需求产生任何变数,猎企需要花费数周,甚至数月的时间来进行重新磨合、对接,或者?#19994;教?#34917;,这对于猎企的营收压力往往会?#26500;?#29702;者辗转反侧,喘不过气。


而从国外沿用至国内的猎头服务PS模式,也使得一部分猎企管理者跃跃欲试,寻求转型,来尽量减少损失,提升员工单产,他们坚持停掉了自己的KA业务,亲自学习PS模式,让顾问通过MPC(Most Placeable Candidate:顾问只专注于行?#30340;?#19968;个或几个职能积累候选人资源,只操作猎头顾问专注的行业职能)来BD客户和寻访候选人来寻找潜在交易机会,而由于国内招聘环境还?#21019;?#21040;国外的高度规范化?#22836;?#21153;标准,绝大部分顾问在这个模式下无法成单,坚持数月后,企业又几近停摆。


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2014年来,共享经济席卷全球,依托于技术,运营体?#25285;?#20135;品体验提升行业整体服务层次和需求的案例屡见不鲜,也诞生了百亿、乃至千亿级别的“独角兽”公司,例如:滴滴改造了出行行业的体验?#22836;?#21153;分层,改变了用户的出行习惯;Airbnb改变了人们的租住意识,业主们有空闲的房租资源就可以出租,提高闲置资源利用率从而获得最大?#25214;媯?#20854;“毫不费力”的不拥有有任何一间房屋却成为了世界上最大、市值最高的“酒店?#20445;?#33756;鸟联盟也不拥有任何一家物流机构,仓储公?#31454;?#20379;应?#22402;?#21496;,却链接了每?#25214;?#19975;级别的物流订单,能给到整个物流行业带来?#27169;?#38500;了用户长期诟病的物流行业服务质量,运送?#32972;ぃ?#20063;实实在在的解决了这些企业单位时间内更高效的运输方式,提升了每一位联盟企业和员工的整体盈收和?#23548;?#25910;入。


于是,猎头行业的意见领袖们在想,如果共享经济应用到一样依托于人?#22836;?#21153;至上的中高端猎头服务行业,是否能改造这个行业,让这个行业的猎头伙伴们合作和共赢呢?


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在传统中高端猎头交付服务中,猎头顾问为企业提供的是高速,高质量,“懂行“且能洞察人心的招聘服务,而在本质上,这种服务是一种”生死“之间的竞争。一位不愿意透露姓名的猎企?#20064;?#22768;称自己专注在互联网行?#30340;?#25968;十年,今年第一?#26410;?#39046;自己接近30人的团队完成千万级别回款。光鲜亮丽的背后,他无奈的感触令人唏嘘不已: ”猎头行业就像掘金,大家都整装待发,垂涎若渴,使出浑身解数想要获得金矿,几次’战斗’下来,盆满钵满的胜利者把成果归结为运气,而他,可能只是在战斗中多‘挖’了几下而已。这几十年猎头管理做下来,我的核心功能就是当我们的团队在服务中面临种种困难时,?#19994;?#19968;时间冲到至暗时刻面前,带领大家,坚持一下,再坚持一下,我们就会得到胜利女神的眷顾,我们离成功,只差一步,或者两?#20581;?#22240;为我知道,除了这样,我们别无选择“。


竞争模式是一个关乎生死的生存游戏。 当雇主发出一个需求,为了保证交付,会分发个几家、甚至十几家家猎企。在有限的时间和人才市场中,顾问如同秃鹰般寻觅候选人,以最快的时间进行推荐,来获得成单。一般一个30万年薪左右的职位需求平均成交周期为2-4周,在这?#38382;?#38388;里,雇主至少会?#29992;?#20301;顾问收到只少5-20份简历。从雇主角度而言,这样的模式既公?#25509;?#27531;酷,公平在于他们要优中选优,往往要看到三四轮,甚至是六七轮候选人次,最后双方选择一个最合适的机会和时间加入;而残酷的是,在服务的赛道上,最后却只有一位顾问从中获得收入,其他所有都作为了陪跑,他们在这个案子上的时间成?#31454;?#31616;历成本,绝大部分都化为了猎企管理者难以弥补的负担。


简历成本的沉默和流失固然对猎企管理者来说是一种伤害,而从另外一个维?#20154;担?#22823;部分KA猎企顾问拥有的“交付不了”的职位,也浪费大量的沉默成本。这些KA猎企善于维护客情关?#25285;?#36825;能帮助他们获得更多,更优质、容易交付的职位,但与?#36865;?#26102;,雇主的“胃口”也越来越大,寄希望于他们交付的越来越快、越来越多,往往这些需求的最后结果,?#24378;上?#32780;知的。一家专注于工业自动化的猎企管理者和我们分享道,由于自己是专注工业自动化行业销售,市场职位,当自己关系很好的企业HR给到他们其他职能的岗位,出于维护客情,他们不能拒绝。曾经他们为了完成一个企业独家委托的IT基建经理(IT Infrastructure Manager)的职位,学了半个月时间梳理职位要点,面试要点以及寻访重点,这个完全陌生的领域让Leader和顾问?#27982;?#19981;着头脑,最后用了超过一个月时间?#27982;?#26377;人选进入到面试?#26041;冢?#19982;企业的关系也固然蒙上了一层阴影,当了解到企业又有自己擅长领域的职位想要去BD时,企业以这个未交付的职位案例为由拒绝再次与其合作。一时想吃“大而全”的贪念使得他们BD成本骤然上升,之后三个月的业绩也应声下跌,顾问由于承受不住压力选择了离职,Leader也花了只少半年的时间才?#19994;?#19968;家接近稳定的客户弥?#39038;?#22833;,这样的案例屡见不鲜。


无论是职位,还是简历,?#38469;?#20225;业运营的沉默成本,未交付职位的成本至少占了企业成本的一半,而且?#34892;?#21512;作会“一失足成千古恨“,其风险不言而喻,而沉默简历的成本,哪?#23649;?#24320;时间成本因素,也很可怕的占据了企业在简历成本投入的90%,因为最终成交的永远是零星那几个人。随着竞争愈发激烈,这些沉默成本不断在增高,压的企业喘不过气来。而这些沉默成本如何降?#20572;?#26159;猎企管理者一直寻求的出路。


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近日,这些猎企行业精英们对于这些深藏多年的困境进行了?#25945;鄭?#20182;们在思索,是否有一种模式,在公平与规范的体系中,借由科技的匹配与分发,将沉默成本进行价值化的共享。如同菜鸟联盟的模式,通过大数据、智能技术和高效协同,与合作伙伴一起搭建全球性物流网络,提高物流效率,加快商家库存周转,降低社会物流成本,提升消费者的物流体验。这样的联盟结合不但创造了物流行业的奇迹(注?#26680;?#21313;一期间,虽然单日物流订单量从1.52亿攀升到8.12亿,但是配送1亿个包裹的时间?#21019;?天下降到了2.8天),更是为自然年度中国社会物流行业总成本下降8000亿元提供了莫大的支持。


在人力资源中高端猎头企业这个同样高度依赖人力?#22836;?#21153;体验的行业中,一旦出现类似“菜鸟联盟”的猎头行业精英联盟,猎企的顾问能从独立竞争,“百里挑一”的单独模式下合作共赢,从资源整合开?#36857;?#23558;沉默的简历成本与职位成本在联盟成员之间互相转化,降?#32479;?#40664;成本,提升交付能效;同时再通过AI人工智能的驱动,将匹配?#22836;?#21457;?#26041;?#30001;大数据驱动完成。依托于联盟,整合科技,品牌,数据,和资本,提速整个行业的整体效能和资本市场的进一步认可,?#20960;?#20102;这些精英们无限的想象空间和可能。


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